民国80年11月省旅游局正式成立了茂林风景区管理所，经营管理茂林地区观光旅游资源，并在民国90年10月2日正式揭牌升格为茂林国家风景区管理处。
矗立在浊口溪河畔紧邻着风景区收费站的旅游服务中心，为游客提供旅游资讯、多媒体简报与原住民文物陈列，据点解说之静态展示以及旅游导览谘询；与接受事先预约的解说员旅游景点导览。